Гарантия и возврат

Наш магазин гарантирует вам качество любой продукции.
На все товары, купленные в нашего магазина распространяется гарантия от 14 дней до 12 месяцев.
На все товары вы получите чек и по желанию копию чека, на товары предусмотренные гарантией на сервисный центр будет прилагаться заполненный гарантийный талон.

Гарантия 14 дней*: провода, переходники, держатели, зарядные устройства, пластиковые и силиконовые накладки
Гарантия 30 дней*: изделия из мелкой кожгалантереи, такие как кожаные чехлы, футляры, накладки для телефонов и планшетов
Гарантия 12 месяцев*: беспроводные наушники, внешние аккумуляторы, экшн-камеры, видеорегистраторы, портативная акустика и т.д.
* - гарантийный срок уточняйте перед покупкой

Образец гарантийного талона и чека

 
Возврат товара.
Мы предоставляем возможность обменять или вернуть какой-либо товар в течение 14 дней, за исключением товаров, не подлежащих обмену и возврату по законодательству РБ 
ссылка на закон
Однако не забывайте, что товар может быть возвращен в течении 14 дней, если он сохранил свои изначальный вид, отсутствуют следы эксплуатации, упаковка в первоначальном виде.
Не забудьте свой кассовый чек и гарантийный талон (если имеется).

Возврат денежных средств.
Возврат денежных средств происходит в том виде, в котором была произведена оплата.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. 

Стоит знать!
Технически сложные товары на которые установлены гарантийные сроки, в которых имеется отметка о дате продажи в техническом паспорте или гарантийном талоне, – обмену и возврату не подлежат!
То есть, такие товары как: наушники и гарнитуры, умные часы и браслеты, аккумуляторы, акустика, зарядные устройства, камеры, карты памяти, накопители и т.д. – обмену и возврату не подлежат в 14 дневный срок! 
ссылка на закон